Connected OÜ on isikuandmete vastutav töötleja.
Järgnevalt selgitame, kuidas Teie kui andmesubjekti isikuandmete töötlemine toimub. Isikuandmete töötlemisel lähtume isikuandmete kaitse üldmäärusest ja võimalikest eriseadustest.
Meie andmekaitsekontakt on: Diana Ossipova (diana.ossipova@datavie.eu)
I Mõisted
Selleks, et privaatsusteated oleks Teile arusaadavad ja mõistetavad, selgitame Teile mõningaid olulisemaid privaatsusteadetes kasutatud mõisteid:
- Andmesubjekt – füüsiline isik, kelle isikuandmeid Connected OÜ töötleb. Andmesubjektideks on: Ettevõtte esindajad, Ettevõtte kontaktisikud, Koostööpartneri töötajad, Muu kontakt, Olemasolevad töötajad, Tarkvara kasutajad, Tegelikud kasusaajad
- Isikuandmed – igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku („andmesubjekti“) kohta. Tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige sellise identifitseerimistunnuse põhjal nagu nimi, isikukood, asukohateave, võrguidentifikaator või selle füüsilise isiku ühe või mitme füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse tunnuse põhjal.
- Vastutav töötleja – Connected OÜ vastutava töötlejana määrab ise kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid. Kui sellise töötlemise eesmärgid ja vahendid on kindlaks määratud liidu või liikmesriigi õigusega, võib vastutava töötleja või tema määramise konkreetsed kriteeriumid sätestada liidu või liikmesriigi õiguses.
- Kolmas isik – füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori asutus, amet või organ, välja arvatud andmesubjekt, vastutav töötleja, volitatud töötleja ja isikud, kes võivad isikuandmeid töödelda vastutava töötleja või volitatud töötleja otseses alluvuses.
- Profiilianalüüs – igasugune isikuandmete automatiseeritud töötlemine, mis hõlmab isikuandmete kasutamist füüsilise isikuga seotud teatavate isiklike aspektide hindamiseks, eelkõige selliste aspektide analüüsimiseks või prognoosimiseks, mis on seotud asjaomase füüsilise isiku töötulemuste, majandusliku olukorra, tervise, isiklike eelistuste, huvide, usaldusväärsuse, käitumise, asukoha või liikumisega.
- Automaatsed otsused – andmetöötlussüsteemi poolt ilma andmesubjekti osaluseta otsuse tegemine, millega hinnatakse tema iseloomuomadusi, võimeid või muid isiksuseomadusi, kui see toob andmesubjektile kaasa õiguslikke tagajärgi või mõjutab teda muul viisil märkimisväärselt.
- Koostööpartnerid – füüsilised või juriidilised isikud või ametiasutused, kellega koos Connected OÜ äritegevuse raames isikuandmeid töötleb või kellele andmeid edastab. Käesoleva dokumendi kohaselt on koostööpartnerid nii isikuandmete vastuvõtjad, volitatud töötlejad kui kolmandad isikud.
- Isikuandmete vastuvõtja – füüsiline või juriidiline isik, kellele edastatakse isikuandmete töötlemise raames andmeid.
- Volitatud töötleja – füüsiline või juriidiline isik, kes on volitatud töötlema isikuandmeid Connected OÜ ehk vastutava töötleja nimel, lähtudes vastutava töötleja juhistest.
Connected OÜ tagab isikuandmete töötlemise seaduslikkuse ja peab isikuandmete konfidentsiaalsena hoidmist ja isikuandmete kaitset väga oluliseks. Eesmärk on tagada vastutustundlik ning andmesubjekti huvidest, õigustest ja vabadustest lähtuv isikuandmete töötlus.
Connected OÜ töödeldavate isikuandmete täpne ulatus sõltub sellest, millisel eesmärgil isikuandmeid töödeldakse. Isikuandmeid kogutakse üksnes kindlaks määratud ning õiguspärastel eesmärkidel ning neid ei töödelda hiljem viisil, mis on nende eesmärkidega vastuolus.
Alljärgnevalt esitame vajaliku teabe Teie isikuandmete töötlemise eesmärkide ja tegevuste kohta, lähtuvalt sellest, kas andmed on saadud Teilt või andmed on tekkinud Teie ja Connected OÜ ehk meievahelise koostöö käigus või saadud kolmandalt isikult.
Connected OÜ säilitab isikuandmeid nii kaua, kuni neid on vaja töötlemise eesmärgi saavutamiseks. Kui isikuandmeid soovitakse hoida kauem, kui see on kogumise eesmärgist tulenevalt vajalik, anonümiseeritakse isikuandmed selliselt, et Teie andmesubjektina ei ole enam tuvastatav.
II Töötlemise tegevused Teilt saadud andmetega
Siinkohal anname Teile ülevaate, millisteks eesmärkideks ja tegevusteks Connected OÜ Teie isikuandmeid kogub, millisel õiguslikul alusel töötleb ning kaua andmeid säilitatakse. Samuti toome välja, kas isikuandmete esitamine on vabatahtlik, õigusaktist või lepingust tulenev kohustus või lepingu sõlmimiseks vajalik nõue ning milline on andmete esitamata jätmise tagajärg.
| Tegevus | Eesmärk | Õiguslik alus | Andmete esitamise alus | Andmete esitamata jätmise tagajärg | Säilitustähtaeg |
| Teenuse aktiveerimine | Teenuse osutamine | Lepingu sõlmimiseks vajalik andmetöötlus andmesubjekti taotlusel ja lepingu täitmine | Vabatahtlik | Teenuse mitteosutamine | 7 aastat lepingu lõpetamisest |
| Kliendiks registreerimine | Teenuse osutamine | Lepingu sõlmimiseks vajalik andmetöötlus andmesubjekti taotlusel ja lepingu täitmine | Vabatahtlik | Teenuse mitteosutamine | 7 aastat lepingu lõpetamisest |
| Andmekaitsenõuete täitmine (päringutele vastamine, intsidentide lahendamine) | Isikute kaitse | Seadusest tuleneva kohustuse täitmine | Vabatahtlik | Andmekaitsenõuete täitmine võib olla takistatud | 3 aastat vastamisest; |
| 3 aastat intsidendi registreerimisest | |||||
| Müügikõnede tegemine | Müük | Õigustatud huvi (Ettevõtte käibe kasvatamine) | Vabatahtlik | Müügipakkumise edastamata jätmine | Andmeid ei säilitata |
| Hinnapäringutele vastamine | Müük | Õigustatud huvi (Ettevõtte käibe kasvatamine) | Vabatahtlik | Müügipakkumise edastamata jätmine | 7 aastat vastamisest |
| Lepingute haldamine | Ettevõtte huvide kaitse | Õigustatud huvi (Ettevõtte õiguste kaitse) | Vabatahtlik | Lepingut ei sõlmita | 7 aastat lepingu lõpetamisest |
| Esindusõiguse kontrollimine | Ettevõtte huvide kaitse | Õigustatud huvi (Ettevõtte krediidiriski maandamine, Pettuste ennetamine) | Lepingu sõlmimiseks vajalik nõue | Teenindamine võib olla takistatud, Lepingut ei sõlmita | Andmeid ei säilitata |
| Lepingueelsed läbirääkimised | Müük | Õigustatud huvi (Ettevõtte käibe kasvatamine) | Vabatahtlik | Lepingut ei sõlmita | 7 aastat läbirääkimiste lõppemisest |
| Arveldus | Finantstoimingud | Lepingu sõlmimiseks vajalik andmetöötlus andmesubjekti taotlusel ja lepingu täitmine | Lepingust tulenev kohustus | Lepingu rikkumine | 7 aastat majandustehingu kirjendamisest |
| Hinnapakkumiste saatmine | Müük | Õigustatud huvi (Ettevõtte käibe kasvatamine) | Vabatahtlik | Müügipakkumise edastamata jätmine | 7 aastat pakkumise tegemisest |
| Kliendipöördumistele vastamine | Klienditeenindus | Lepingu sõlmimiseks vajalik andmetöötlus andmesubjekti taotlusel ja lepingu täitmine | Vabatahtlik | Teenindamine võib olla takistatud | 7 aastat vastamisest |
Õigustatud huvi analüüsidega on võimalik tutvuda esitades vastavasisulise päringu: diana.ossipova@datavie.eu
III Töötlemise tegevused andmetega, mis on tekkinud meie vahelise koostöö käigus või millised oleme saanud kolmandalt isikult
Lisaks sellele, et esitate ise meile enda kohta andmeid, tekivad andmed Teie kohta ka meievahelise koostöö käigus ning hoiame Teie andmeid meie poolt kasutatavates süsteemides. Samuti saame Teie kohta andmeid kolmandatelt isikutelt.
| Tegevus | Eesmärk | Õiguslik alus | Isikuandmete liigid ja allikad | Säilitustähtaeg |
| Ametiasutuste päringutele vastamine | Andmete väljastamine ametiasutustele | Seadusest tuleneva kohustuse täitmine | Ees- ja perekonnanimi (Süsteem), Isikukood (Süsteem), Päringu vastus (Süsteem) | Andmeid ei säilitata |
| Teenuse toimivuse tagamine | Teenuse osutamine | Lepingu sõlmimiseks vajalik andmetöötlus andmesubjekti taotlusel ja lepingu täitmine | Arve andmed (Süsteem), Lepingu andmed (Süsteem) | 7 aastat lepingu lõpetamisest |
| Teenuse aktiveerimine | Teenuse osutamine | Lepingu sõlmimiseks vajalik andmetöötlus andmesubjekti taotlusel ja lepingu täitmine | E-posti aadress (Andmesubjekt), Ees- ja perekonnanimi (Andmesubjekt), Isikukood (Andmesubjekt), Kliendinumber (Süsteem) | 7 aastat lepingu lõpetamisest |
| Kliendikontode haldamine | Teenuse osutamine | Lepingu sõlmimiseks vajalik andmetöötlus andmesubjekti taotlusel ja lepingu täitmine | Arve andmed (Süsteem), E-posti aadress (Süsteem), Ees- ja perekonnanimi (Süsteem), Isikukood (Süsteem), Kliendinumber (Süsteem) | 7 aastat konto kustutamisest |
| Võlgnevuste sissenõudmine | Ettevõtte huvide kaitse | Õigustatud huvi (Ettevõtte õiguste kaitse, Kahjude vältimine) | E-posti aadress (Süsteem), Ees- ja perekonnanimi (Süsteem), Isikukood (Süsteem), Võlgnevuse info (Süsteem) | 7 aastat nõude sissenõutavaks muutumisest |
| Teavitused kliendile | Klientide rahulolu tagamine, Klienditeenindus | Lepingu sõlmimiseks vajalik andmetöötlus andmesubjekti taotlusel ja lepingu täitmine, Õigustatud huvi (Kliendi rahulolu tagamine) | E-posti aadress (Süsteem), Ees- ja perekonnanimi (Süsteem), Telefoninumber (Süsteem) | Andmeid ei säilitata |
| Andmekaitsenõuete täitmine (päringutele vastamine, intsidentide lahendamine) | Isikute kaitse | Seadusest tuleneva kohustuse täitmine | E-posti aadress (Andmesubjekt, Süsteem), Ees- ja perekonnanimi (Andmesubjekt, Süsteem), Isikukood (Andmesubjekt, Süsteem), Päringu vastus (Süsteem) | 3 aastat vastamisest; |
| 3 aastat intsidendi registreerimisest | ||||
| Isikuandmete haldamine (muutmine, parandamine, kustutamine) | Isikute kaitse | Seadusest tuleneva kohustuse täitmine | E-posti aadress (Süsteem), Ees- ja perekonnanimi (Süsteem), Isikukood (Süsteem), Kliendinumber (Süsteem), Telefoninumber (Süsteem) | 7 aastat broneeringu tegemisest |
| Infoturbemeetmete rakendamine | Ettevõtte vara kaitse, Isikute kaitse | Õigustatud huvi (Ettevõtte varade, sh infovarade kaitse) | E-posti aadress (Andmekandjad (v.a süsteemid), Süsteem), Ees- ja perekonnanimi (Andmekandjad (v.a süsteemid), Süsteem), Elukoha aadress (Andmekandjad (v.a süsteemid), Süsteem), Isikukood (Andmekandjad (v.a süsteemid), Süsteem), Logid (Süsteem), Telefoninumber (Andmekandjad (v.a süsteemid), Süsteem) | 10 aastat logi tekkimisest |
| Müügikõnede tegemine | Müük | Õigustatud huvi (Ettevõtte käibe kasvatamine) | Ees- ja perekonnanimi (Andmesubjekt, Süsteem), Telefoninumber (Andmesubjekt, Süsteem) | Andmeid ei säilitata |
| Reklaampakkumiste saatmine | Turundus | Andmesubjekti nõusolek, Õigustatud huvi (Ettevõtte käibe kasvatamine) | E-posti aadress (Süsteem), Ees- ja perekonnanimi (Süsteem) | Andmeid ei säilitata |
| Hinnapäringutele vastamine | Müük | Õigustatud huvi (Ettevõtte käibe kasvatamine) | E-posti aadress (Andmesubjekt, Süsteem), Ees- ja perekonnanimi (Andmesubjekt, Süsteem), Kliendipäringud (Andmesubjekt), Telefoninumber (Andmesubjekt, Süsteem) | 7 aastat vastamisest |
| Vestlusakna vestluste salvestamine | Klientide rahulolu tagamine, Klienditeenindus | Õigustatud huvi (Ettevõtte õiguste kaitse, Kliendi rahulolu tagamine) | Vestlusakna vestlused (Süsteem) | 3 aastat salvestamisest |
| Tarkvara arendus | Tootearendus | Õigustatud huvi (Ettevõtte tarkvara toimivuse tagamine, sh arendamine) | E-posti aadress (Süsteem), Ees- ja perekonnanimi (Süsteem), Isikukood (Süsteem), Kliendipöördumised (Süsteem) | 7 aastat sissekande tegemisest |
| Arveldus | Finantstoimingud | Lepingu sõlmimiseks vajalik andmetöötlus andmesubjekti taotlusel ja lepingu täitmine | Arve andmed (Süsteem), Arve maksja andmed (Andmesubjekt), Arvelduskonto (Süsteem), E-posti aadress (Süsteem) | 7 aastat majandustehingu kirjendamisest |
| Aruandlus ametiasutustele | Andmete väljastamine ametiasutustele | Lepingu sõlmimiseks vajalik andmetöötlus andmesubjekti taotlusel ja lepingu täitmine, Seadusest tuleneva kohustuse täitmine | Ees- ja perekonnanimi (Süsteem), Isikukood (Süsteem) | Andmeid ei säilitata |
| Hinnapakkumiste saatmine | Müük | Õigustatud huvi (Ettevõtte käibe kasvatamine) | E-posti aadress (Andmesubjekt, Süsteem), Ees- ja perekonnanimi (Andmesubjekt, Süsteem) | 7 aastat pakkumise tegemisest |
| Raamatupidamine | Finantstoimingud | Seadusest tuleneva kohustuse täitmine | Arve andmed (Süsteem), Arve maksja andmed (Süsteem), Arvelduskonto (Süsteem), E-posti aadress (Süsteem) | 7 aastat majandustehingu kirjendamisest |
| Kliendipöördumistele vastamine | Klienditeenindus | Lepingu sõlmimiseks vajalik andmetöötlus andmesubjekti taotlusel ja lepingu täitmine | E-posti aadress (Süsteem), Ees- ja perekonnanimi (Süsteem), Kliendipöördumised (Andmesubjekt), Telefoninumber (Süsteem) | 7 aastat vastamisest |
Õigustatud huvi analüüsidega on võimalik tutvuda esitades vastavasisulise päringu: diana.ossipova@datavie.eu
IV Isikuandmete avaldamine koostööpartneritele
Meievahelise koostöö raames on vajalik isikuandmete avaldamine või edastamine Connected OÜ koostööpartneritele, kes on alljärgnevad:
Koostööpartnerid
| Partneri kategooria |
| Andmekaitseteenuse pakkuja |
| Pilveteenuse pakkuja |
| Raamatupidamisteenuse pakkuja |
| Serverilahenduse pakkuja |
| Sideteenuse pakkuja |
| Tehnoloogiapartner |
| Tööhaldustarkvara pakkuja |
Koostööpartneritel on õigus isikuandmeid töödelda üksnes ulatuses, mis on talle vajalik, et täita määratud eesmärke. Koostööpartnerid peavad järgima Connected OÜ nõudeid isikuandmete töötlemise osas.
V Andmete edastamine kolmandas riigis asuvale koostööpartnerile
Meievahelise koostöö raames on vajalik isikuandmete edastamine kolmandas riigis asuvatele Connected OÜ koostööpartneritele, mistõttu rakendame alljärgnevaid kaitsemeetmeid:
Kaitsemeetmed
| Partneri kategooria | Põhiline tegevuskoht | Kohaldatavad kaitsemeetmed |
| Pilveteenuse pakkuja | Ameerika Ühendriigid | EU komisjoni kaitse piisavuse otsus (sh EU-US Data Privacy Framework) |
| Tehnoloogiapartner | Ameerika Ühendriigid | EU komisjoni kaitse piisavuse otsus (sh EU-US Data Privacy Framework) |
| Tööhaldustarkvara pakkuja | Austraalia | Sertifitseerimise mehhanismid |
| Tööhaldustarkvara pakkuja | Ameerika Ühendriigid | EU komisjoni kaitse piisavuse otsus (sh EU-US Data Privacy Framework) |
Täiendavate kaitsemeetmete kohta saate lisainfot esitades vastavasisulise päringu: diana.ossipova@datavie.eu
VI Profiilianalüüs ja automaatsed otsused
Me ei teosta Teie osas profiilianalüüsi ja/või automaatseid otsuseid.
VII Sinu õigused
Teil on õigus saada teavet andmetöötluse tingimuste kohta. Connected OÜ teeb Teile andmetöötluse tingimused kättesaadavaks käesoleva dokumendi või vastava pöördumise alusel.
Teil on õigus tutvuda isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 15 punktides 1 ja 2 nimetatud teabega. Teeme Teile üldmääruses nimetatud teabe kättesaadavaks käesoleva dokumendi ja/või vastavasisulise pöördumise alusel, mille saate esitada: diana.ossipova@datavie.eu
Teil on õigus nõuda isikuandmete parandamist. Saate andmeid parandada, saates vastavasisulise pöördumise: diana.ossipova@datavie.eu
Teil on õigus isikuandmete kustutamisele („õigus olla unustatud“). Teil on õigus nõuda, et Teie isikuandmed kustutaks, seda näiteks siis, kui olete tagasi võtnud nõusoleku andmete töötlemiseks ning puudub muu õiguslik alus Teie andmete töötlemiseks.
Teil on õigus isikuandmete töötlemise piiramisele. Teil on õigus nõuda isikuandmete töötlemise piiramist juhul, kui isikuandmete töötlemine ei ole seaduse alusel lubatud või kui Te vaidlustate isikuandmete õigsuse. Teil on õigus nõuda isikuandmete töötlemise piiramist ajaks, mis võimaldab meil isikuandmete õigsust kontrollida või kui isikuandmete töötlemine on ebaseaduslik, kuid Te ei taotle isikuandmete kustutamist.
Teil on õigus saada Teid puudutavaid isikuandmeid, mida olete meile esitanud ning õigus edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale (andmete ülekandmise õigus).
Teil on õigus esitada igal ajal vastuväiteid Teid puudutavate isikuandmete töötlemise suhtes, mis on vajalik õigustatud huvi korral, sealhulgas õigustatud huvile tugineva profiilianalüüsi suhtes.
Teil on õigus pöörduda kaebusega meie, Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole, kui leiate, et Teie õigusi on isikuandmete töötlemisel rikutud. Andmekaitse Inspektsiooni kontaktid leiate nende kodulehelt: https://aki.ee
Sooviavalduse või vastuväitega saate pöörduda meie poole: diana.ossipova@datavie.eu. Vastame Teile hiljemalt ühe kuu jooksul pärast sooviavalduse või vastuväite saamist. Võime vajaduse korral seda ajavahemikku pikendada kahe kuu võrra, võttes arvesse sooviavalduse või vastuväite keerukust ja hulka. Sellisel juhul teavitame Teid vastuse esitamise tähtaja pikendamisest ja viivituse põhjustest ühe kuu jooksul alates Teie sooviavalduse või vastuväite saamisest. Teie elektroonilise päringu saamisel vastame Teile samuti elektrooniliselt, v.a juhul, kui eelistate muud vastuse saamise viisi.
Meil on õigus jätta Teie õiguste realiseerimise sooviavaldus rahuldamata juhul, kui me ei suuda Teid andmesubjektina tuvastada.
Kui me ei rakenda meetmeid vastavalt Teie sooviavaldusele või vastuväitele, teavitame Teid sellest hiljemalt ühe kuu jooksul alates Teie sooviavalduse või vastuväite saamisest meetmete võtmata jätmise põhjustest ning selgitame Teile võimalust esitada kaebus järelevalveasutustele ning kasutada õiguskaitsevahendeid.
VIII Muud tingimused
Connected OÜ omab õigust tingimusi igal ajal ajakohastada, täpsustada ja täiendada, lähtudes muudatustest õigusaktides ja isikuandmete töötlemises.
Viimati uuendatud: 17.06.2026